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清远市两区政务服务中心国、地税联合办税服务厅实现“一窗通办”

发布日期:2020-05-22 16:54   来源:未知   阅读:

  南方日报讯(记者/戚莹莹 通讯员/罗恺欣 何梦思)日前,由清城区地税局与开发区国税局联合进驻的两区政务服务中心国税地税联合办税服务厅正式推行“一窗通办”,进一步实现纳税服务的优化和提升。

  清远清城区凤城地税分局创新合作模式,深度融合“一窗多办” 南方日报记者 曾亮超摄

  联合办税服务厅根据工作实际情况,对双方业务进行了分类整理和流程梳理,并通过优化国税、地税前台业务人员的人力资源配置,充分运用纳税服务资源,实现涉税业务“一窗通办”,即“一窗一人一机一屏双系统”的联合办税新模式。

  通过前期业务培训确保前台人员均能独立完成双方业务受理,提早做好系统权限、IP等硬件设置。纳税人只需要取一个号,排一次队,就能在综合业务服务窗口一次性顺利办结国税、地税两家涉税业务,真正体验到国地税合作带来的便利感和获得感。

  此外,清城区局与开发区国税一同建立起14条纳税人服务大厅管理制度,细化大厅的管理责任,以制度规范大厅建设,促进工作质效的再提高,助力国地税合作的深度融合。